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ログインに関して

メールアドレスやパスワードなどを変更したい。

ご登録いただきました各種情報はマイページにて随時変更が可能です。

パスワードを忘れてしまったのですが・・・

ログインページの「パスワードを忘れた」からパスワードの再発行が行えます。
ご登録のメールアドレス宛に仮のパスワードが送られますので、
そちらのパスワードからログイン後、
マイページにてご希望のパスワードにご変更をお願いします。


メールでの返答が無い場合、登録メールアドレスが間違っている可能性がございます。
その場合にはSuperGroupiesお問合せセンターにご連絡をお願いいたします。

お問合せの際に、ご本人様確認のため、ご登録のお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、
メールアドレスのご用意をお願いいたします。
※ご本人確認が不可能な場合はご案内できません。
※個人情報保護の観点よりパスワードそのものについてはご案内ができません。

なお、メールの受信設定やご利用のメールアドレスによっては、正常にメールを受信できない場合がございますので、
お待ちいただいてもメールが届かない場合には、下記項目も併せてご確認ください。

【その他>メールが届かないのですが。】