ヘルプ

ご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

ラッピングサービスに関して

ラッピングサービスはありますか?

ラッピングキットとして様々なサイズをご用意しております。
ラッピング外装等に関しましては、下記をご参照ください。

http://www.super-groupies.com/special/wrapping/

予約商品でもラッピングキットは利用できますか?

ラッピングキットのサイズに対応すれば予約商品であっても対応するラッピングキットをお付けいたします。
※ラッピング非対象の商品の場合、ラッピングキット選択のチェック欄がありません。ご了承ください。

メッセージカード・のしは付けられますか?

申し訳ございませんが、メッセージカード・のしのサービスはございません。

ラッピングキットを利用した場合、配送日の指定はできますでしょうか?

申し訳ございませんが、配送日のご指定は承っておりません。

ラッピングキットの商品に納品書は同梱されますか?

ラッピングキットをご利用いただいた場合は、納品書をお送りしておりません。
マイページの「ご注文履歴」画面にて、ご確認ください。

ラッピングキットを利用する商品としない商品を同梱した場合、どう発送されますか?

同じカートのお買い物内容をラッピング対象と認識してラッピングキットのサイズを出荷時に選定いたしますので
ラッピングをしない商品とラッピング希望の商品は同梱でカートに入れず、別々にご購入手続きを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

ラッピングキットはいくらですか?

ラッピングキット1種類につき、500円を頂戴いたします。