ヘルプ

ご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

支払いに関して

どのような決済方法がありますか?

本サイトでは以下の支払い方法をご用意しております。

◆ 代金引換
商品が宅配された際にご請求金額を、現金にて宅配業者(ドライバー)にお支払いいただくものです。
商品代金、配送料金のほかにご注文番号ごとに手数料(309円)がかかります。
商品が揃い次第、発送いたします。

◆ コンビニ後払い決済
当店からのご注文商品到着後にお支払い頂くことができるものです。
商品とは別に(株)ネットプロテクションズから請求書が郵送で到着し、
最寄りのコンビニなど好きなところでお支払い頂けます。
商品代金、配送料金のほかにご注文番号ごとに手数料(420円)がかかります。
詳細はコンビニ後払い決済に関してをご参照ください。

◆ クレジットカード決済
提携先クレジット会社で決済が出来ます。
商品が揃い次第、発送いたします。
ご請求のタイミングにつきましては、各カード会社へお問合せください。
詳細はクレジットカード決済に関してをご参照ください。

支払い方法は変更できますか?

申し訳ございませんが、ご注文確定後はお客様のご都合によるご変更についてはお受けできません。
ご注文時にご選択されました決済方法にてお支払いをお願いいたします。

送料以外にかかる費用はありますか?

代金引換の場合は代引き手数料として309円がかかります。
コンビニ後払い決済の場合は手数料として420円がかかります。

送料はいくらですか?

宅配便は全国一律480円です。1度のご注文金額が税込1万円を超えた場合、送料無料です。
※ラッピングキット代金は商品金額に含まれません。

配達時間や日付の指定はできますか?

ご注文確定時に時間帯の指定が可能です。
ただし、配送先によっては時間帯指定サービスがご利用いただけない場合もございます。
また、日付指定は承っておりませんので、ご了承ください。