ヘルプ

ご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

クレジットカード決済に関して

クレジットカード決済希望時の代金引き落としはいつ頃になりますか?

各クレジットカード会社により異なりますので、お手数ですが各クレジットカード会社へお問合せ下さい。

登録したクレジットカードがどれだか判らなくなってしまったのですが・・・

弊社では、クレジットカード決済収納代行を株式会社ペイジェントに委託をしております。
そのため、大変恐れ入りますがカード番号等詳細につきましてはご案内出来かねます。

ご注文時にご登録いただきましたクレジットカードで決済が出来ない場合、
「クレジット決済に関して」というメールが届きますので、メールに記載のリンク先にて
クレジットカードのご変更もしくは、お支払い方法をご変更いただきますようお願い致します。

利用可能なカードは何ですか?

VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。

※それぞれ「一括払い・2回・3回・5回・6回・リボ払い・ボーナス一括払い」のご選択が可能です。

※クレジットカード会社と契約されているご利用限度額や支払回数、また分割払いの
手数料額(円)・実質年利(%)をそれぞれのカード会社にご確認の上ご利用ください。

クレジットカード決済はいつ頃行われますか?

【ご予約商品をご注文いただいている場合】
ご注文内の全ての商品が確保され次第決済が行われます。
決済が正常に行われた後、出荷作業となります。

※商品によっては、ご注文から決済までにお時間をいただく場合がございますので
予めご了承ください。

【発売済の商品をご注文いただいている場合】
ご注文を確定いただいた時点で決済が行われます。
決済が正常に行われた後、出荷作業となります。